Repareren

Items opsturen voor reparatie

U heeft het recht na ontvangst van de goederen deze zonder opgave van redenen op te sturen ter reparatie. Stuur het item inclusief alle toebehoren in een deugdelijke verpakking.

Als u een item ontvangt dat niet naar behoren functioneert, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice met vermelding van het ordernummer en de naam van het desbetreffende item. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en indien nodig een vervangend product toesturen. Klik hier voor de contactgegevens.

Verkeerde items ontvangen

Bij ontvangst van een verkeerd item controleert u eerst welk item u heeft besteld en welk item is bevestigd via de eerst verstuurde e-mail. Komt dit niet overeen met de ontvangen items, dan verzoeken wij u binnen 7 dagen contact met onze klantenservice op te nemen. Klik hier voor de contactgegevens.